ご利用ガイド
このご利用ガイドは、株式会社ポプラ(以下「弊社」といいます)の当サイトにおいて、お客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。
商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。
ご購入について
お申込み方法
商品のお申込みは当ホームページ上のご注文ページからオンライン申込みをして下さい。
お申込み時間
商品のお申込みは24時間お受け致します。
(サーバーのメンテナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。)
表示価格
価格表示は税込表示となっております。
契約の成立
「出荷完了メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。
前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
送料について
お買い上げ金額が4,980円未満のときは、全国一律648円(税込)を送料としていただいております。
ご購入金額4,980円以上で送料無料。発送方法はお選びいただけません。
佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック・ゆうパケット・ゆうメール・郵便にてお届け。
離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
宅配便、配送日時ご指定の場合ご注文金額にかかわらず配送料648円をいただきます。
※沖縄、離島の場合は送料最大1,600円
お支払について
お支払い方法は、郵便振替・銀行振込・クレジットカード・代金引換・コンビニ決済をご利用いただけます。
郵便振替 |
商品到着後、7日以内に同封の振込用紙にて、指定の口座にお振り込みいただく決済方法です。
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銀行振込 | 商品到着後、7日以内に指定の口座にお振り込みいただく決済方法です。
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クレジットカード | VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。
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代金引換 |
商品をお受け取りの際に、配達ドライバーに現金でお支払いいただく方法です。
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コンビニ決済 |
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・サークルKサンクス各店でお支払いただけます。
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お届けについて
配送日について
弊社では、商品ご注文後7日以内に商品を発送いたします。
ただし、在庫がない場合や繁忙期中は遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
配送については、基本的には佐川急便またはゆうパックでの配送となりますが、
代金引換の場合はヤマト運輸での配送となります。
またメール便をご希望のお客様には、商品の個数・性質により別途対応できる場合があります。
配送希望時間帯について
午前中・12~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時の時間帯からお選びいただけます。
配送希望日について
配送希望日のご指定はご注文日から4営業日以降の場合のみ承ります。
また、天候や交通状況の影響によりご希望に添えかねる場合もございます。ご了承ください。
ご注文者とお届け先が違う際のご請求書について
ご注文商品のお届け先とご請求書のお送り先が違う場合、手数料として別途100円かかります。ご了承ください。
返品・交換について
返品・交換の可否、条件
当社の手違い、あるいは不良品の場合、すぐにご返送願います。
その手続きにかかる送料すべて当社が負担いたします。
それ以外の返品交換には原則応じられません。
商品によっては取り寄せ商品の場合もあります。全ての商品を最低単位からお届けする当社のシステムを是非ご理解下さい。
また画像の性質上ご注文された商品が実際の色とイメージが異なる場合もございますが返品をお受け致しかねる場合もございます。ご了承ください
それでも返品・交換をご希望の場合は、同封の振り替え用紙をご利用のうえ、返品交換手数料金1,200円をお振込み下さい。
払い込み受領証のコピーを添え、返品されたい商品を、送料お客様ご負担にてご返送ください。(これ以外に方法はございません)
ご返送商品が当社に到着し内容を確認させていただいた後、「商品受領確認」メールをお送りさせていただきます。
「商品受領確認」が弊社からお客様に送信された時点でで売買契約申込みの撤回・契約の解除とさせていただきます。
返品期限について
商品到着後より10日以内となります。
返品についてのご連絡先
【会社名】株式会社ポプラ
【営業時間】9:00~16:00(平日のみ)
【電話番号】03-3395-8511
【メールアドレス】amimono@poplar-gp.co.jp
ご購入について
お申込み方法
商品のお申込みは当ホームページ上のご注文ページからオンライン申込みをして下さい。
ホームページに記載の無い商品に関しては備考に詳しくご記入ください。
お申込み時間
商品のお申込みは24時間お受け致します。
(サーバーのメンテナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。)
弊社への受注取込は1営業日中2回 8:30と13:00になります(発注のタイミングにお気を付けください)
表示価格
税込上代表示とさせていただきます。
契約の成立
マイページの注文履歴確認にご注文いただいた商品が掲載された時点で、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。
前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
送料について
別途個別にお知らせさせていただきます。
営業が配達に伺う地域に関しては送料はいただきません。
お支払について
月末締めの請求書、翌月20日まで払いとさせていただきます。
各種銀行、ゆうちょ、コンビニでお支払いただけます。
別途、銀行・ゆうちょ引き落としのお申し込みを承っております。
お届けについて
配達・配送日について
営業での配達日はコースによって異なります。
請求書と同封させていただいている営業カレンダーにて配達日をご確認ください。
配送の場合、商品ご注文後7日以内に商品がそろい次第発送いたします。
ただし、在庫がない場合や繁忙期中は遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
配送については、基本的にはゆうパック、郵便での配送となります。
配送希望時間帯について
配達の場合、配送希望時間は承っておりません。ご了承ください。
配送の場合午前中・12~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時の時間帯からお選びいただけます。
配送希望日について
配達の場合、配送希望日は承っておりません。ご了承ください。
配送希望日のご指定はご注文日から4営業日以降の場合のみ承ります。
また、天候や交通状況の影響によりご希望に添えかねる場合もございます。ご了承ください。
ご注文者とお届け先が違う際のご請求書について
ご注文商品のお届け先とご請求書のお送り先が違う場合、手数料として別途100円かかります。ご了承ください。
返品・交換について
返品・交換の可否、条件
当社の手違い、あるいは不良品の場合、すぐにご返送願います。
その手続きにかかる送料すべて当社が負担いたします。(配達の場合は営業にお渡しください)
それ以外の返品交換には原則応じられません。
商品によっては取り寄せ商品の場合もあります。全ての商品を最低単位からお届けする当社のシステムを是非ご理解下さい。
また画像の性質上ご注文された商品が実際の色とイメージが異なる場合もございますが返品をお受け致しかねる場合もございます。ご了承ください。
それでも返品・交換をご希望の場合は、返品交換手数料金1,200円をご請求させていただきます。
返品されたい商品を、送料お客様ご負担にてご返送ください。ご返送商品が当社に到着し内容を確認させていただいた後、返品伝票を切らせていただきます。
発行された返品伝票をお客様が受け取った時点で売買契約申込みの撤回・契約の解除とさせていただきます。
返品期限について
商品到着後より10日以内となります。
返品についてのご連絡先
【会社名】株式会社ポプラ
【営業時間】9:00~17:00(平日のみ)
【電話番号】03-3395-8511
【メールアドレス】amimono@poplar-gp.co.jp
営業が配達に伺う場合は営業にお申し付けください。
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毛糸のプロショップ【株式会社ポプラ】
会社名 | 株式会社ポプラ |
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住所 | 〒167-0021 東京都杉並区井草2-28-3 |
URL | https://www.poplar-web.com/ |
業務内容 | 手編み毛糸・編み物グッズの通販。 |
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